Vecchio Policlinico - Azienda Ospedaliera Universitaria Luigi Vanvitelli

Siamo andati per una visita oculistica al terzo piano, arrivati alle 9 e usciti alle 12 e qualcosa… l’orario di prenotazione era alle 10, e il team, che per carità è simpaticissimo, si è presentato con due ore di ritardo, non rispettando alcun tipo di fila, né di prenotazione, né di arrivo (consiglio di iniziare ad operare "i numeretti"). Sono entrato per primo in sala e sono stato l’ultimo ad essere visitato! Tralasciando poi le persone cafone che cercavano di buttarsi senza alcun pudore…proprio per evitare questo tipo di situazioni, sarebbe necessario prendere provvedimenti. Come noi rispettiamo il vostro lavoro sarebbe il caso di iniziare a rispettare anche il nostro tempo!

Desidero esprimere la mia più profonda gratitudine al reparto di Day Surgery del Vecchio Policlinico - Azienda Ospedaliera Universitaria Luigi Vanvitelli, dove sono stata sottoposta a due interventi ai piedi per alluce valgo e metatarsalgia. Ho trovato un reparto eccellente sotto ogni aspetto: un ambiente accogliente, curato, ordinato e impeccabilmente organizzato, capace di trasmettere serenità e fiducia sin dal primo momento. La competenza, l’umanità e la straordinaria attenzione verso il paziente contraddistinguono tutto il personale. Un sentito ringraziamento al professor Zanchini per la sua altissima professionalità, disponibilità e umanità. Grazie a Rossella per la preziosa organizzazione e l’accoglienza, all’infermiera Silvana per la sensibilità e la cura, e a Valerio in sala operatoria per la competenza , disponibilità.e simpatia. Un grazie sincero a tutta l’équipe: pur non ricordando tutti i nomi, porto con me la riconoscenza per la qualità dell’assistenza e la premura ricevuta. Un’esperienza di cura che rappresenta una vera eccellenza. Grazie di cuore.

Il reparto odontoiatrico è un eccellenza. Infermieri,anestesisti e chirurghi davvero professionali . Ho fatto un intervento al così detto ‘dente del giudizio’ un po particolare come intervento quasi 2 ore e devo dire che il tutto funziona perfettamente. Pulizia reparto impeccabile . Grazie a tutti .

Oggi ho fatto da loro un Isteroscopia ero in ansia con il pensiero che potevo provare dolori,per come mi avevano descritto altri che l’anno fatta,invece non ho sentito nulla sono stati bravissimi ,le dottoresse sono cordiali e ti fanno stare a propio agio….

Il Vecchio Policlinico di Napoli rappresenta purtroppo uno degli esempi più evidenti di struttura sanitaria non più adeguata ai bisogni attuali, né per i pazienti né per chi vi lavora. L’esperienza complessiva è stata profondamente deludente sotto molteplici aspetti, a partire dall’organizzazione logistica fino alle condizioni strutturali. Il primo grande problema è l’assenza totale di parcheggi. Raggiungere la struttura è già di per sé complicato, ma trovare un posto auto nelle vicinanze diventa un’impresa estenuante, soprattutto per pazienti anziani, fragili o con difficoltà motorie. In un contesto sanitario questo limite è semplicemente inaccettabile e denota una totale mancanza di pianificazione moderna. I tempi di attesa sono un altro punto critico. Lunghissimi, spesso senza informazioni chiare, con pazienti lasciati ad aspettare per ore in ambienti affollati e poco confortevoli. L’impressione è quella di un sistema che procede per inerzia, senza una reale attenzione al tempo, alla dignità e al disagio di chi si rivolge a una struttura pubblica per necessità, non per scelta. Dal punto di vista strutturale, l’edificio appare obsoleto, inadatto e superato. Spazi angusti, percorsi poco intuitivi, ambienti che trasmettono un senso di precarietà più che di cura. Al di là dell’impegno dei singoli professionisti, che spesso fanno il possibile in condizioni difficili, è evidente che il contenitore non è più all’altezza del contenuto. La sanità moderna richiede spazi funzionali, tecnologia, accessibilità e sicurezza, elementi che qui sembrano appartenere a un’altra epoca. Si ha la netta sensazione che strutture di questo tipo andrebbero progressivamente dismesse, non tamponate o rattoppate, ma ripensate radicalmente. Continuare a investire su edifici storici ormai inadatti, incastrati in contesti urbani congestionati, non giova né ai pazienti né al sistema sanitario. Sarebbe molto più logico costruire nuovi poli ospedalieri moderni, in aree più accessibili, con parcheggi, servizi adeguati e una concezione realmente contemporanea della cura. In conclusione, il Vecchio Policlinico di Napoli è il simbolo di una sanità che resiste più per abitudine che per efficienza. Una struttura che oggi appare più come un peso che come una risorsa, e che necessita di scelte coraggiose e definitive. Per questi motivi, l’esperienza complessiva non può che meritare una stella