Migliori banche a Napoli: trova opzioni vicino a te

Meriterebbe 10 stelle.Hanno una attenzione per le esigenze del cliente mai vista altrove.complimenti.

Anche se mi hanno consigliato bene , i modi non sono stati adeguati

Prestito personale erogato in pochi minuti. COMPLIMENTI

Numeri 1 per professionalità e competenza

Sempre disponibili e competenti

Numero 1 per consulenza e professionalità

Cortesi e disponibili.complimenti.

È sempre bello tornare a Napoli e vivere in pieno le oper di questa galleria d arte, molto interessante. 3 piani assolutamente da visitare.

Ora diventato un bellissimo museo. Dalla pop art al Caravaggio. Da non perdere. Meraviglioso🙂

Sede delle Gallerie d’Italia in Napoli collezione permanente e mostre temporanee di qualità

splendido luogo d’arte con allestimenti suggestivi e alcuni pezzi veramente imperdibili. Oltre all’ultimo Caravaggio, bellissima la raccolta di ceramiche attiche e magnogreche. molti pezzi che adesso appartengono al patrimonio di Intesa Sanpaolo, come del resto lo stesso palazzo Piacentini, provengono dalla collezione d’arte del Banco di Napoli dal valore inestimabile

Visita non prevista all’interno dello storico Palazzo del Banco di Napoli, che ospita una mostra di diverse opere di Caravaggio e della sua corrente artistica, Artemisia Gentileschi si tutti! Emozionante, ben gestita e con personale incredibilmente gentile! Assolutamente consigliata una visita!

Bell’attrazione da visitare, molto moderno e caratteristico della città di Napoli.

Posto da visitare

Cliente da oltre 30 anni – personale preparato disponibile e attento alle esigenze del cliente. Direttore e dipendenti super gentili e pronti ad aiutarmi. Giuseppe e Maria ieri mi hanno indicato la migliore soluzione per me e la mia famiglia, consulenza all’altezza delle mie aspettative. Non potevo fare scelta migliore

Cordialità, professionalità ed accoglienza top ! Un’agenzia dove i dipendenti si mostrano sempre disponibili ed i tempi di risposta sono veloci . Filiale ordinata , ATM sempre funzionanti . Area bancomat pulita , nonostante la strada sia interrotta e chiusa dai lavori di manutenzione binari del tram. Soddisfatta!

Per effettuare un deposito di contanti su 2 casse automatiche , sempre e solo 1e abilitata

Sono cliente di questa filiale da un paio di anni e sento il dovere di condividere un’esperienza che ha superato ogni mia aspettativa in fatto di servizio bancario. Se cercate una banca che sia un vero partner finanziario, non cercate oltre . Ciò che distingue davvero questa filiale é la sua proattivita’ , non mi sono mai sentito lasciato solo e in diverse occasioni i miei referenti sono intervenuti anche prima che un potenziale problema potesse verificarsi . Chiarezza di comunicazioni,tempi rapidi di risposta . Assolutamente soddisfatto!

Esperienza Pessima !!!! Settembre 2025 direttrice che parla in dialetto ed è scostumata con i clienti, ovviamente collaboratrici della filiale ancora peggio!!!! Sgarbati anche con le persone anziane e con quelle non proprio tecnologiche!!!!! Bruttissimo cambio di personale, le due direttrici precedenti top qualificate e disponibili PERFETTE Ovviamente non ci metto più piede, non mi è comodo ma vado a via Filangieri personale disponibile e cortese Saluti🥰🥰🥰

Personale sempre disponibilissimo e pronto ad aiutarmi. Da quando sono diventata loro cliente sia con conto personale che aziendale mi sono sempre sentita ben seguita e ascoltata. Non potevo fare scelta migliore

Cliente da più di 40 anni della filiale. Personale gentile e preparato. Pienamente soddisfatto della mia filiale del mio consulente e dell’attuale direzione.

Avevo un appuntamento in filiale alle 15 e sono stata seguita da una collaboratrice che parlava contemporaneamente con me e al telefono personale. Le ho proposto di aspettare che terminasse la chiamata, ma sembrava avere fretta che andassi via. Inoltre, mi ha fornito informazioni errate riguardo alla prepagata attivata in sede. Esperienza molto deludente: totale mancanza di professionalità.

Ho chiesto di trasferire il mio C/C Unicredit in questa filiale perché vicino al lavoro: l’operatrice scocciata mi ha guardato con disgusto inventando scuse per non fare nulla… il direttore poi non è nemmeno classificabile, volevamo aprire un conto aziendale per una ns nuova società affiliata ci ha detto vi chiamiamo noi… sono passati quasi 2 anni…eppure a Bologna Unicredit è bravissima e sono gentilissimi, deve essere l’aria del luogo.

Metto una stella perchè non mi fa inserire zero ma, meriterebbero meno di zero. Fisso un app.to dal loro sito per ieri 09/09/2025 alle 10.45 per informazioni conto corrente azienda, arrivo in filiale alle 10.35, dopo 20 minuti mentre ero li ad aspettare una dipendente mi chiede cosa dovessi fare, faccio presente di avere un app.to fissato per le 10.45 ed il motivo e la stessa mi chiede con chi, al chè gli dico guardi l ho fissato dal vostro sito non so con chi e lei , ah adesso chiedo…. passano altri 20 minuti senza che nessuno si degni di ricevermi. Sono andato via perchè avevo altri impegni !!! Bella esperienza con Unicredit prima ancora di iniziare!

Una vergogna! Dopo aver aspettato una settimana per un appuntamento, non hanno voglia di lavorare e non mi hanno servito dicendo che dovevo andare a un’altra sede più vicina a casa mia! Sono andato con mia moglie incinta di 8 mesi e non avete mosso un dito! Vergognatevi!!

Ho partecipato al laboratorio digitale organizzato dalla filiale. Ottima esperienza che mi ha permesso di ampliare le mie conoscenze digitali rendendo più semplice la fruizione del servizio bancario.

Una delle migliori filiali in circolazione. Soprattutto sul profilo aziendale. Vi consiglio di affidarvi al dott. Alessandro Guida. Un esperto del settore.

Sono cliente UniCredit già da svariati anni. Tramite le funzionalità dell’applicazione è stato molto semplice stabilire un appuntamento, una volta in sede il personale è stato molto efficiente.

L’assistenza tramite sportello elettronico ha lasciato piuttosto a desiderare, diverse e chiamate e solleciti di ticket solo per dirmi che non potevano fare niente. Fortunatamente con l’aiuto dell’operatrice Claudia G. siamo venuti a capo di questo problema tecnico

Ho trasferito il conto da via Manzoni a via Verdi , come prima esperienza in questa sede mi sono trovato molto bene . Ho avuto il piacere di conoscere una persona molto cordiale professionale paziente che mi ha seguito passo passo senza far sentire a disagio , cose che non ho trovato in altre sedi,complimenti.

Esperienza pluriennale. In primo luogo mi sono sentito, ancora una volta, ben accolto e con palese desiderio/orientamento di venire incontro alle mie attuali esigenze. Cortesia e professionalità della Consulente nell’assistenza ricevuta e nello svolgimento della Pratica.

La dipendente Claudia G. mi è stata di enorme supporto nello svolgimento di una complessa pratica che si è risolta in poco tempo grazie alla sua abilità nell’ascolto, coordinazione e di reperire una soluzione efficace che ottimizzasse i tempi. Sicuramente un valore aggiunto a questa storica filiale.

La filiale è nettamente sotto organico, il personale abituato a ritmi differenti non riesce a fornire un servizio ottimale , ciò unito alla inesperienza della clientela ad usare i nuovi mezzi telematici si traduce in un casino che avrebbe bisogno di una riorganizzazione. Sono certo che col tempo i criteri economici provvederanno motu proprio a pareggiare la domanda (clienti) con l’offerta . Per adesso sconsiglio vivamente di servirsi di questa filiale.

Sono correntista da oltre 20 anni e negli ultimi tempi la filiale di via Verdi lascia molto a desiderare.Pessima esperienza con una dipendente,per correttezza evito di fare nomi,ma sono passati 6 mesi dalla mia richiesta di un documento che tranquillamente poteva o darmi loro,ma sono stata trattata con un tale menefreghismo ogni domani oggi domani dopo 6 mesi di pazienza sono andata altrove .Pessimi

In un ambiente molto confortevole della filiale di Via Verdi ho avuto la fortuna d’incontrare la competenza e la professionalità del dr. Marco De Cimma che mi ha prospettato e poi subito attivato una soluzione rapida, efficace e sicura per gli incassi che la nostra azienda riceve dai clienti esteri. Questa soluzione non mi era stata nemmeno prospettata dalle altre 2 banche con le quali lavoriamo.

Centralinista maleducata e non proffessionale. Invece di dare un consiglio o altro, l’unica risposta è stata io (neanche fosse la direttrice) non posso fare niente e subito se chiedi spiegazioni ti chiude la telefonata.

Operatori dell’ ” accoglienza” maleducati e incompenti. Non potevo ricevere informazioni riguardo eventuali azioni da personale qualificato perché per loro non ero all’ “altezza” nonostante avessi prenotato un appuntamento. Inacettabile

Per alcuni anni sono entrato nella filiale di Via Toledo 178, Napoli, per usare gli atm all’ interno della filiale per potere scegliere il taglio delle banconote che prelevo (per farmi capire, se prelevo 100 Euro posso scegliere se avere 20 Euro o 10 Euro o 5 Euro. Anche mischiati fra loro). Da inizio 2025 non posso più. Un’ impiegata mi ha liquidato dicendomi di andare agli atm esterni. Funzionano, ma non è la stessa cosa. E chissà perché non posso prelevare a questi atm interni.

Orario segnalato online fino alle 16.55. Arrivo alle 16.16 e c’è un soggetto scostumatissimo che con toni vergognosi mi dice che la banca chiude alle 16.15 anche se c’è scritto 16.55 su un cartello all’entrata. Perché a quanto pare dalle 16.15 alle 16.55 è aperta solo per chi ha appuntamento. Ovviamente ciò non è indicato. E ovviamente quel fenomeno alla guardiola deve sfoggiare tutta la sua antipatia e maleducazione per spiegarlo. In tutto ciò mi serviva solo un modulo per un versamento. Devo tornare inutilmente domani per un modulo. Imbarazzante. Fate lavorare giovani con voglia non dinosauri scostumati, o almeno non metteteli a contatto con i clienti.

Potrei fare una lista di consulenti che hanno l HALZAIMER in questa BANCARELLA INTESA San Paolo, ma sarebbe un lusso che non meritano. ATTENZIONE CHE IN QUESTA FILIALE USCIRETE CON LA SENSAZIONE DI ESSERE STATI PRESI PER IL C..

pessimi dipendenti inefficienti e maleducati. Mi sono recato 30 minuti prima della chiusura della banca e nonostante gli sportelli erano liberi non mi hanno voluto eseguire una semplice operazione bancaria… Segnalo in modo particolare dei dipendenti scortesi nei miei riguardi Luca Scogliamilo e Debelli Maria persone in competenti che vengono pagati senza effettuare il loro lavoro. Vi sconsiglio vivamente di avere a che fare con queste persone.

Assenza totale di cura del cliente. Ore di fila non rispettate per favoritismi, aspettare 2 ore in fila per sentirsi dire che sono in pausa pranzo e non effettueranno più operazioni. Da correntista sentirsi rispondere male e cacciare in malo modo dalla banca non è assolutamente tollerabile. Professionalità pari a zero. Con la scusa del covid lavorano ancora meno. Due sportelli aperti e dedicati alle chiacchiere con i loro colleghi. Cambierò banca.

Un’esperienza davvero eccellente. Questa banca mi ha supportato con professionalità, disponibilità e grande attenzione in ogni fase del mio percorso. Ho sempre trovato personale competente, pronto ad ascoltare e a trovare soluzioni concrete per ogni esigenza, anche nelle situazioni più complesse. La chiarezza nelle spiegazioni, la rapidità nelle risposte e il rapporto umano fanno davvero la differenza. È raro sentirsi seguiti con tanta cura e continuità. Consiglio vivamente questa banca a chi cerca un partner affidabile e presente, non solo un semplice istituto finanziario.

Fortunatamente non è la mia agenzia. Alla richiesta di un documento che è possibile reperire in qualunque agenzia due dipendenti si sono resi subito scortesi e scocciati

Ho preso un appuntamento on line per avere delle informazioni per una eventuale surroga del mutuo , appuntamento era alle 11:30sono entrata alle 12:15. Erano 6 sportelli aperti di cui 1 solo operativo, un’altra persona incurante di tutte noi che stavamo aspettando, giustamente ha pensato di uscire e prendersi il caffè e nel momento in cui sono entrata ce ne era uno che visto l’ora stava facendo l’aperitivo, quindi la mia attesa continuava…… Alla finee sono andata via, senza aver risolto nulla e con una mattinata persa l’unica nota positiva il vigilante fuori molto educato.

Zero assoluto. Resto fuori dalla banca per circa un ora perché impegnati. Avevo bisogno di un estratto. Dopo essere entrato mille domande da parte dell operatore. Non ottengo l’estratto. Vado in un altra filiale lo stesso giorno ho l estratto. Il tutto documentabile.

Pessimi! Al telefono rispondono 2 volte su 10! Senza rispetto per il lavoro altrui prendo appuntamento più volte prendendo altrettante giornate di ferie a lavoro e puntualmente l’addetta/o del servizio non c’è mai!

Impiegati maleducati e per niente professionali. Farò una bella PEC di recalmo al customer satisfaction

Educazione e il rispetto per le persone non sanno cosa sia. Il nuovo direttore è un maleducato , e quando parla non ti guarda nemmeno in faccia. Per non parlare di come si presenta esteticamente

Recensioni del servizio fornito dal Dottor Daniele Ottaviano Quintavalle ,della filiale intesa Sanpaolo. Gentile Banca vorrei esprimere il mio feedback riguardo all’assistenza che ho ricevuto di recente presso la vostra filiale di Napoli. In particolare desidero segnalare la mia esperienza molto.positiva Con il Dottor Quintavalle. Ho apprezzato molto.la sua capacità di mettere il cliente a proprio agio E di ascoltare attentamente le mie esigenze mostrando responsabilità e proattività nel trovare la soluzione giusta. È stato sempre disponibile a rispondere alle mie domande in modo tempestivo,in maniera chiara e dettagliata,rendendo il tutto semplice. Grazie per la professionalità e all’attenzione al cliente, Il Dottor Daniele Quintavalle ha reso estremamente soddisfacente la mia esperienza Con la vostra banca . Consiglio vivamente i servizi del Dottor Quintavalle e della banca Intesa Sanpaolo, a chiunque cerchi un servizio affidabile e di alta qualità. Cordiali Saluti Vincenza Miceli 13/01/2026

Dopo 30 anni con questa filiale sono costretto a cambiare,dopo quello che è successo ieri. All’apertura delle 14,45 ero il 2′ x le casse ,viene un signore (non si può neanche definire) dice che aveva superato il numero di prenotazione perché era andato a mangiare, rientrato pretendeva di entrare perché aveva lasciato,nel frattempo lui aveva 63 sul tabellone ci stava 66 . Nonostante le nostre lamentele ,un’impiegato lo lasciava passare (erano conoscenti) l’impiegato aveva un maglione amaranto. Nel frattempo si discuteva il signore aveva concluso l’operazionee dopo si salutano.VERGOGNATEVIII

Appena avuto un contatto poco garbato con un tizio molto antipatico che era all’esterno e che sembra fosse un impiegato (lo avevo scambiato per un parcheggiatore abusivo). Gli ho spiegato cosa dovessi fare ma non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando. Esordisce con “O GRINPASS” (greenpass) senza nemmeno guardarmi in faccia. Incompetente e molto scostumato, lasciate il posto a chi ha veramente voglia di fare bene! Per fortuna non è la mia filiale, l’avrei cambiata immediatamente.

Oggi la filiale è chiusa per “motivi tecnici “. Ma per scoprirlo bisogna arrivare alla porta in una giornata di pioggia. La direzione non ha ritenuto di inviare nota alla app o di lasciare un messaggio registrato sul telefono. Complimenti per il rispetto riservato ai clienti

Giorno 28 luglio 2022 mancavo da circa 2anni (nel frattempo ho stipulato rapporti come sempre o con Cariparma o Agos o Findomestic) alle 8,50 banca chiusa con una fila di oltre 30 persone al sole in attesa. Siamo andati via senza spiegazioni circa questo ritardo. Non si vedeva un’anima circolare all’interno. Rimpiango Monia. dopo lei il nulla come cortesia. consulenza e disponibilità. Che vergogna e che disservizi. Pessima. Da abbandonare.

La peggior banca di Napoli ho avuto una spiacevole esperienza con una cassiera anziana mi ha trattato peggio di un ladro e dovevo solo incassare un’assegno e sono stato trattato come una pezza sporca

Ho dovuto mettere una stella per mettere la recensione, ma meritano meno di zero: chiami e non rispondono mai, hanno pessimi modi, ti fanno aspettare per operazioni insignificanti ore, mi hanno fatto venire 5volte per fare UNA sola operazione che ci volevano 5min per farla! Maleducati e trattano i clienti come se fossero un fastidio. Non hanno voglia di lavorare, nessuno, li dentro!

Stamane dopo aver preso mezza giornata di permesso al lavoro, mi sono recato in banca per appuntamento preso scorsa settimana. Dovevo cambiare un assegno circolare, ho portato con me tre documenti: carta di identità, patente e passaporto, ma l’impiegato non mi ha voluto cambiare l’assegno perché non avevo il codice fiscale. Gli ho spiegato che non mi è stato consegnato il plastificato e che avevo fatto richiesta all’agenzia delle entrate e all’ ASL, la quale mi hanno inviato una mail, copia dell’originale, ma niente da fare! Il passaporto non lo accettano come documento…. La mia carta di identità cartacea e in corso di validità, non gli piace e mi ha chiesto di cambiarla con la nuova. Domani vado al comune per sostituire la mia C.I. Perché alla banca non piace! Comunque contatterò il mio avvocato, tutto questo non so se è normale. Grazie per la risposta, ma i canali di contatto non sono utili per i non correntisti. Non ho un conto corrente ed ho la necessità di cambiare il mio assegno. La legge consiglia i controlli, ma quando si portano 3 documenti validi al 100% dopo aver preso anche un appuntamento, non capisco quale sia il problema. La richiesta del codice fiscale plastificato mi sembra un pretesto, se vogliamo seguire la legge, questa è appropriazione indebita.

Io ho aperto da poco il conto BPER e già inizia male mi hanno addebitato oneri e competenze quando da pubblicità sul loro sito e gratuito per chi acredita stipendio! Chiamo assistenza per spiegazioni ma non sanno che dire mi hanno risposto FORSE ce un anomalia. Mi reco nella mia filiale e anche loro non sanno darmi una risposta è una spiegazione mi liquidano dicendo faccia reclamo.

Mi sono recato stamattina in filiale prendendomi un giorno di permesso a lavoro per aprire un conto, la signora mi indirizzava ad aprire un conto online e non in sede ed io chiedevo gentilmente poiché mi trovassi già lì se la procedura potevo farla in filiale, ma niente. Ho chiesto di parlare con il direttore ma era impegnato, dopo che mi sono messo in attesa del direttore solo allora la signora mi ha chiesto i documenti per la procedura! Con aria infastidita e aspra è venuto il direttore dicendomi di lasciare i documenti, la signora con modi ancora peggiori mi ha fatto la procedura e alla fine nonostante cercassi di spiegarmi con lei, lei rispondeva in modo acido e con espressioni scocciate e infastidite, dicendo che dall’inizio lei mi ha chiesto i documenti cosa assolutamente non vera!! Io non capisco se i dipendenti di una banca dovrebbero attirare i clienti o farli scappare! Io mi sono trattenuto dal rispondere in un certo modo perché avrei dovuto alzarmi e andare via. Mi hanno fatto richiesta per il conto ma io non invierò a loro un bel niente piuttosto cambieró filiale. Avevo visto prima di andarci le numerose recensioni negative ed ora capisco il perché.

non hanno voglia di lavorare e sono disorganizzati e ignoranti sulle procedure della loro stessa attività. Sono dovuto andare poco dopo in un altra sede, e magicamente lì hanno saputo svolgere tutto ciò che da loro non era possibile e con procedure più semplici ed economiche.

ATM evoluto che ti consente anche prelievi Cardless ( senza la carta fisica ). Veramente comodo.

Purtroppo vorrei dare 0 ma sarebbe forse troppo eccessivo. Stamattina ci siamo recati in Banca per chiedere delle informazioni e ancor prima di pronunciare ‘A’ subito siamo stati zittiti da una Addetta alla Consulenza dicendoci che non era possibile (parlo di una richiesta di un mutuo al 100%, che ovviamente è stata fatta pubblicità ingannevole). Ma io a prescindere già lo sapevo che nessuna Banca ti dà questa possibilità, la mia perplessità è che penso nessun cliente si merita di essere trattato come se fossimo stati degli ‘appestati’ a prescindere che uno fa parlare un cristiano prima di metterlo alla porta. Facciamo questo mestiere in egual modo anche io sono a contatto con il pubblico e non mi permetterei MAI di trattare un cliente come stamattina siamo stati trattati noi. Sono molto dispiaciuta.

BPER Banca di P. Giuseppe Garibaldi 127, 80142, Napoli merita un punteggio inferiore a 0. Sono sicuro e certo che il poco parere positivo che hanno lo hanno comprato. Non valgono nulla. Sono distratti, incompetenti e sprezzanti nei confronti dei clienti. Il direttore di questa banca deve licenziarli tutti perché se continuano a mantenere lo stesso personale molti clienti fuggiranno e la banca con gli anni subirà un calo del fatturato. Sconsiglio vivamente BPER banca di P. Giuseppe Garibaldi 127, 80142, Napoli

Metto una stella perché di meno non posso, ATM sporchissimo e maleodorante. Mi è capitato molto spesso di trovare sporco, anche sulla tastiera per prelievo.

Più facile che ti regalino soldi, ma di rispondere a telefono non devi aspettartelo. Se si ha un’emergenza è meglio desistere ed andare di persona. Disfunzione terribile. Mi convincono ogni giorno a cambiare banca

Avevo un problema con la carta, e me lo hanno risolto subito. Personale cordiale e gentile e ringrazio la signorina Camilla per l’aiuto

Puoi stare ore al Telefono ad aspettare che qualcuno si degni di rispondere…e lì rimarrai con il tuo problema…salvo solo chi sta alla cassa in primis Stefano che è sempre stato più che disponibile…ma oltre i due cassieri per me possono anche chiudere e sto pensando seriamente di cambiare banca…👎

Una sola domanda.ma il telefono cosa lo hanno a fare???? Siamo oltre il ridicolo. Oltre la vergogna.. confermo ancora che il telefono per queste persone che stanno in filiale è un optional. Servizio sotto 0. Veramente una iattura. Inoltre il.personale e incompetente nn sa dare risposte, e si mangiano le unghie davanti il cliente, (e capitato a me). No n parliamo per l.accredito di un bonifico….. Contabile segna giorni x e il giorno x nn viene accreditato nulla. Questi stanne ancora ad inserire i bonifici a mano nei terminali. Insomma il peggio che possa esistere. Credo che chiuderò il conto. VERGOGNATEVI

1 perchè zero non si puó. Sono 3 settimane che chiamo ogni giorno per prendere un appuntamento e nessuno risponde! Roba proprio da chiamare la finanza

Il servizio di versamento automatico è pessimo è la seconda volta che verso dei contanti e la macchina si inceppa non ha contato 20 euro sto provando a chiamarecla filiale ma nessuno risponde e questa matti a fuori c’era una fila enorme. Non è giusto perdere soldi così.